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Comme notre site contient beaucoup d'informations, un peu partout, nous avons quand même fait cette page qui regroupe quelques questions très souvent posées.
Visa - comment l'obtenir :
A l'ambassade du Myanmar de votre pays, en 3 à 5 jours
A Bangkok à l'ambassade du Myanmar en 1 à 2 jours.
A l'arrivé à l'aéroport de Yanqon UNIQUEMENT si vous avez fait les démarches nécessaires 4 SEMAINES AVANT
Change 200 ou 300 USD à l'arrivée.
N'existe plus depuis août 2003 malgré ce qui vous pouvez lire sur des vieux documents, même d'ambassade.
Certificat pour obtenir son visa dans une ambassade.
Inutile, sauf en Suisse ou l'ambassade du Myanmar à Genève persiste de temps à temps à exiger un certificat (que nous faisons alors)
Passage de douanes à Yangon
Vous pouvez amener vos téléphones, ordinateurs, appareils photos, caméra etc... pas de soucis.
Est-ce que nous pouvons achetez notre vol international chez Ananda.
NON, nous sommes basés à Yangon. Il est plus économique d'acheter dans votre pays d'origine. Nous pouvons à la rigueur vous mettre en rapport en france et en suisse avec des agences de voyages qui ont l'habitude des vols sur le Myanmar.
Comment faire une demande de programme et de devis chez Ananda.
L'idéal est de parcourir le site et de remplir le formulaire () qui nous permet de mieux adapter le programme à votre demande. Plus vous nous donner d'information sur vos envies (et ce que vous ne voulez pas), mieux nous serons à même de vous proposer un programme adapté.
Quels sont les dates des "tours" et programmes chez Ananda Travel ?
Nous ne faisons pas de voyages de groupes, nous n'organisons pas de tour en réunissant des personnes qui ne se connaissent pas. Nous organisons uniquement des voyages sur mesure aux dates choisies par les voyageurs.
Dois-je prendre une assurance annulation voyage ?
Oui, oui et oui.
Si vous annulez à la dernière minute ou dans le moins précédent votre arrivée (surtout en haute saison) .Ananda vous fera une facture d'annulation de voyage en fonction de notre grille de facturation et vous serez remboursé par votre assurance de votre accompte ou plus si l'acompte n'était pas suffisant.
Une fois que j'ai donné mon accord à Ananda, comment cela se passe ?
Nous allons effectuer les réservations, vous faire parvenir votre Username and Password comme cela vous pourrez visualiser l'avancement de vos réservations, vos horaires de vols etc...
Nous vous ferons parvenir ensuite une facture avec demande d'acompte de 30% pour confirmer de votre part toutes les réservations effectuées.
Est-ce que je peux payer l'intégralité de mon séjour chez Ananda à l'avance ?
Oui, ce n'est pas un problème.
Est ce que je peux payer tout mon séjour en espéces uniquement lors de l'arrivé ?
Non, nous devons recevoir un acompte de réservation pour valider les réservations.
Est-ce que je suis remboursé si j'annule mon voyage après avoir donné mon accord de confirmation ?
Vous serez remboursé en fonction de notre grille d'annulation qui apparait sur notre facture. En pratique, vous serez remboursé de l'intégralité -50 USD et frais de banques si vous annulez au moins 45 jours avant.
Certains compagnis comme Road to Mandalay ne remboursent pas les réservations, dans ce cas de figure, nous ne remboursons donc évidemment pas non plus.
Cas extreme, vous annulez 24H avant d'arrivé, vous devez payer 100% du programme. C'est pour cela qu'il est impératif d'avoir une assurance annulation voyage.
Est-ce que la douane me posera des problèmes si j'ai de l'argent liquide avec moi.
Non, aucun soucis, vous pouvez apporter le montant que vous souhaitez en Birmanie.
Paiement en Birmanie - retrait d'argent
Pas de carte de crédit, pas de travellers, pas de retrait d'argent dans une banque ou ailleurs.
Est-ce qu'il faut prendre un traitement pour la malaria ?
La seule réponse médicale raisonnable est OUI.
Est-ce que je peux téléphoner en dehors du pays
OUI, c'est cher, mais aucun soucis sauf depuis les endroits les plus reculés.
Est-ce que je peux etre appelé en Birmanie?
Pas partout, car certain standard sont encore manuel avec des opératrices qui ne parlent que Birman....
Nous pouvons vous fournir la liste des numéros de téléphone pendant tout votre programme que nous pourrez laisser à vos proches.
Dans tous les cas, vous pouvez indiquez à votre famille les coordonnées d'Ananda Travel à Yangon, nous savons toujours ou vous êtes et nous vous ferons suivre tout message (de même lors de votre arrivé à Yangon, nous vous offrons la possibilité d'envoyer des emails depuis nos ordinateurs pour indiquer que vous êtes bien arrivés).
Est-ce que je peux passer la frontière en voiture -train depuis la Thailande.
Non, regardez notre page passage de frontière
Est-ce que je peux aller à la plage pendant la mousson ?
Non, tous les hôtels de Ngapali sont fermés, certains hôtels de Ngwe Saung sont ouvert en août et septembre (c'est jouable en septembre)
Est-ce que je peux visiter les îles mergui de juin à Septembre ?
NON, gros risque de cyclones, pluies etc...
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